Leistungen
Support/ Service
Die Einführung unserer Stahlbausoftware ist für uns Zeichen der Wertschätzung und des Vertrauens in unsere Arbeit. Deshalb gehört Ihnen an den unterschiedlichsten Arbeitsplätzen vor Ort täglich unsere Aufmerksamkeit. Auch Sie stehen im Unternehmen unter Zeit- und Terminvorgaben oder sind von Zuarbeiten abhängig. Deshalb wollen wir Ihrem Anspruch, sich ausschließlich auf Ihren Aufgabenbereich zu konzentrieren, unbedingt gerecht werden. Auf Anfragen und Probleme schnell und kompetent reagiert zu haben, bedeutet auch für uns Freude an der Arbeit. Nicht zuletzt sind Ihre Anfragen unsere Lernquelle und Inspiration, weiter mit Ihnen zu wachsen.
Telefon: +49(0) 3431 - 678 30
Montag bis Freitag: 08:00 - 17:00 Uhr
Mit dem TeamViewer unterstützen und beraten wir Sie effektiv hinsichtlich all Ihrer Anliegen rund um unser Stahlbau ERP, auch über große Entfernungen hinweg.
Zur Fernwartung erlauben Sie unseren Mitarbeitern, sich mit Ihrem Gerät zu verbinden, ohne dass Sie Software installieren müssen. Umgekehrt können Sie von Ihrem Standort aus unsere Präsentationen verfolgen.
Den TeamViewer für unseren technischen Support können Sie hier downloaden.
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.
Wir stellen Ihnen unseren Support zur Verfügung, damit Sie bei Fragen und Problemen rund um unser Stahlbau ERP eine schnelle Lösung zur Hand haben.
Haben Sie mit uns einen Wartungsvertrag abgeschlossen, der Ihre Supportanfragen betrifft, sind diese Leistungen für Sie natürlich kostenlos.
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Industrie 4.0 und BIM sind auch aus dem Stahlbau nicht mehr wegzudenken.
Umso wichtiger werden aktuelle Informationen über Innovationen und Meilensteine auf dem Weg in die digitale Zukunft des Stahlbau.
Wir freuen uns, Sie mit unserem Newsletter auf dem aktuellen Stand halten zu dürfen.
Haben Sie Interesse an aktuellen Themen rund um unser Stahlbau ERP, den Einsatz von BIM im Stahlbau sowie die Einführung von Industrie 4.0 in unserer Branche? Dann melden Sie sich einfach an!
Sie gehen damit natürlich keine Verpflichtung ein und können jederzeit widerrufen.
Lesen Sie dazu auch unsere Datenschutzbestimmungen.
Schulung und Beratung
Die Einführung unseres Stahlbau ERP erfordert die Auseinandersetzung jedes Einzelnen mit Veränderungen in der Routine des Arbeitsalltages. Der Wandel beginnt. Sie erwerben anwendungsbereites Wissen, erschließen neue Zusammenhänge, analysieren Kompetenzen, übernehmen Verantwortung oder verändern Abläufe.
Wir befähigen Sie, sich diesen Herausforderungen zu stellen und zuversichtlich neue Wege mit unserer Stahlbausoftware zu gehen.
In Kleingruppen oder ganz individuell bereiten wir Sie vor Ort auf den Einsatz unseres Stahlbau ERP sowie des Building Information Modeling im Stahlbau in Ihrem speziellen Aufgabengebiet vor und beraten Sie zu Einsatzmöglichkeiten von Industrie 4.0 in Ihrem Unternehmen.
Im Mittelpunkt unserer Workshops stehen die von Ihnen in den Fokus gerückten Inhalte in der Auseinandersetzung mit der Leistungsfähigkeit unserer Stahlbausoftware. Rein informativ oder sehr spezialisiert auf bestimmte Arbeitsbereiche Ihres Unternehmens bereiten wir uns auf Ihre Schwerpunkte vor. Die Themen reichen von der Entscheidungssuche, Konzepterstellung, Problemlösung bis hin zur praktischen Umsetzung, von Fragen rund um unser Stahlbau ERP über Potenziale von Building Information Modeling im Stahlbau bis hin zu Einsatzmöglichkeiten von Industrie 4.0 in Ihrem Unternehmen. Durch Ihre aktive Mitwirkung steht am Ende eine konkrete, für alle nachvollziehbare, gemeinsam entwickelte Strategie. Gemeinsam führen wir Ihr Unternehmen in die digitale Zukunft des Stahlbau.
Unsere Stahlbausoftware ist so gut, wie der Nutzer, der Sie anwendet. Deshalb ist es notwendig, mit der Implementierung unseres Stahlbau ERP ein Schulungskonzept zu erarbeiten und umzusetzen.
Die Schulung vermittelt Ihnen grundlegende Einsichten in die Abläufe eines ERP-Systems sowie in die Konzeption und Wirkungsweise einzelner Schnittstellen. Unsere Schulungen sind modular aufgebaut und speziell auf Mitarbeitergruppen zugeschnitten, die in ihren Tätigkeitsbereichen mit unserem Stahlbau ERP prozess- und abteilungsübergreifend Daten verwalten, anwenden oder übermitteln.
An praktischen Beispielen erfahren Sie, wie unsere Stahlbausoftware speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten wurde. In den Schulungen stehen Ihnen vor Ort fachlich und methodisch erfahrene Mitarbeiter zur Seite.
Unsere Individualschulungen richten sich vor allem an Administratoren, Projektverantwortliche, Mitarbeiter in Schlüsselstellungen bzw. in Leitungspositionen. Sie sind in der Regel nicht nur Anwender, sondern müssen mit hohem Sachverstand Prozesse im Unternehmen beobachten, evaluieren und auswerten. Nicht zuletzt sind Sie die erste Anlaufstelle bei Unstimmigkeiten und Problemen.
Wir vermitteln Ihnen umfangreiches Wissen über ablaufende Prozesse im Hintergrund unserer Stahlbausoftware IQSteel.ERP und stärken Sie durch fundierte Analysen in Ihrer Argumentation und im Konfliktmanagement. Wir erweitern Ihr bestehendes Wissen durch neue Ideen sowie praktische Tipps und halten Sie auf dem aktuellen Stand unserer Entwicklung. Zudem beraten wir hinsichtlich der Potenziale und der Einführung von BIM und Industrie 4.0 im Stahlbau und entwickeln unsere Lösungen dahingehend im engen Austausch mit unseren Anwendern ständig weiter. Gemeinsam führen wir Ihr Unternehmen in die digitale Zukunft des Stahlbau.
Mit der Entscheidung für ein ERP-System beginnen Sie ein Projekt in Ihrem
Unternehmen mit nicht zu unterschätzendem Umfang.
Zur Einführung unseres Stahlbau ERP ist eine professionelle Projektsteuerung durch ein Projektteam unerlässlich. Unsere Aufgabe besteht darin, Projektbeteiligte zu befähigen, Steuerungsaufgaben zu definieren und umzusetzen.
Um dieses Projektmanagement zur Einführung unserer Stahlbausoftware effizient zu gestalten, stehen wir mit unserem Wissen beratend zur Seite, stimmen Terminpläne und Ressourcen ab und unterstützen Sie bei der projektspezifischen Organisation und Abwicklung.
